چگونه مسافران را مدیریت هوشمند می کنید؟
کمتر از دو هفته تا اجرای طرح مدیریت هوشمند کرونا و ممنوعیت سفر افراد واکسن نزده یا تست نداده باقی مانده است، اما بگفته رئیس انجمن صنفی دفاتر سفر هوایی و گردشگری استان تهران، هنوز تکلیف تورها مشخص نشده و دستورالعملی در این زمینه به دست آژانس های مسافرتی نرسیده است.
به گزارش سفرگو به نقل از ایسنا، همزمان با اجرای طرح مدیریت هوشمند کرونا از اول آذرماه، افرادی که واکسن نزده باشند یا تست PCR منفی نداشته باشند نمی توانند با وسایل نقلیه عمومی به مسافرت بروند و یا از مراکز اقامتی استفاده کنند. با وجود این، بنظر می رسد پروتکل مدیریت هوشمند سفر در دوران کرونا ناقص است و تعدادی از گردشگران و مسافران از قلم افتاده اند، همانطور که در ۲۰ ماه گذشته فقط برای «سفر با وسایل نقلیه عمومی» پروتکل تعیین شد و هر بار در آخر تعطیلات، وزارت بهداشت، «سفر» و «مسافران» را با وجود محدودیت ها، عامل پراکندگی ویروس کرونا در کشور دانست، این دفعه نیز در طرح مدیریت هوشمند، چنین شده است و ساز و کار مشخص و کارشناسی شده ای برای انواع سفر، بخصوص سفر گروهی با آژانس های مسافرتی تعیین نشده است، خصوصاً آن که در دوران کرونا سفرهای خانوادگی و جاده ای، یک روزه و طبیعت گردی رواج بیشتری پیدا کرده است، درحالی که شرایط این سفرها، کنترل و نظارت بر آنها را دشوارتر می کند.
از سوی دیگر، بگفته آژانس داران، در دوران کرونا با تعطیلی خیلی از دفاتر خدمات مسافرتی به دنبال اجرای محدودیت های کرونا، فضا برای فعالیت گروههای غیررسمی و بدون مجوز، بازتر شده و تعداد آنها نیز بالا رفته که چگونگی نظارت بر این گروه ها، حتی با وجود اجرای طرح مدیریت هوشمند کرونا که محدود به تعیین مقرراتی برای فضاهای عمومی تر شده، زیر سوال است.
تست PCR هزینه سربار سفر نشود
امیرپویان رفیعی شاد ـ رئیس هیأت مدیره انجمن صنفی دفاتر سفر هوایی، گردشگری و زیارتی استان تهران ـ درباره اینکه باتوجه به محدودیت سفر و تردد برای افرادی که واکسن کرونا نزده اند و یا تست PCR منفی ندارند، آیا دستورالعمل و مقرراتی برای تورهای گردشگری و سفر با آژانس مسافرتی تدوین و ابلاغ گردیده است به ایسنا اظهار داشت: تا الان هیچ دستورالعملی در این زمینه به تشکل های گردشگری و آژانس های مسافرتی ابلاغ نشده است. هرچند این مساله باتوجه به قیمت تست PCR که هزینه ای را سر بار سفرهای داخلی خواهد کرد، موضوع حساسیت برانگیزی است و باید درباره آن با مطالعه و کارشناسی برخورد کرد.
او در پاسخ به این پرسش که آیا پروتکل بهداشتی برای واکسیناسیون راننده اتوبوس یا راهنمای تور و یا سایر عوامل خدماتی سفر و چگونگی سفر گروهی در وضعیت حاضر تعیین شده است، اظهار نمود: از آن جا که شرکت های هواپیمایی و ناوگان حمل و نقل عمومی به سامانه وزارت بهداشت متصل هستند و قبل از صدور بلیت، مسافر را استعلام کرونا و واکسن می کنند، از این نظر پروتکل خود به خود در آژانس مسافرتی و گردشگری رعایت می شود. بتازگی پروتکلی هم برای مراکز اقامتی ابلاغ گردیده است که امیدواریم اجرا شود، اما درباره سایر بخش های خدمات سفر و تورهای گردشگری هنوز پروتکلی به دست ما نرسیده است.
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب